济南专业的运营培训公司

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电子商务运营-Electronic Commerce Operation(ECO)较初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。

电商运营需要做什么?西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为 “production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。现在的趋势是将两者均称为 “运营”,生产管理也就演化为运营管理。广义上来说，运营能做的就是产品加营销。

A 产品：市场调研(目标市场-竞争分析)，产品设计与开发，产品定位及产品定价，产品线管理/产品管控，产品后继开发与管理;

B 营销:

1) 运营策划:主要是以数据为依据的产品运营方案策划，这块是重点。基本上是每个产品运营都必须做的。

2) 商务拓展:运营会接触到不同渠道的转化效率，因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的各部门人员接触，这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。

3) 媒介活动:结合产品推广或是品牌宣传，策划活动营销方案并有力执行之，促使达到提高产品和品牌**度的目的。以及活动的用户调研，奖励等;包括了文案的撰写、话题策划、软文发布等等。

4) 市场监控:主要是战略层面，包括：行业市场的监控以及竞争对手的监控,行业公关与风险。

5) 数据分析:数据决定运营的执行。

6)(数据)执行:执行的重要性。